전국 어디에서나 지역번호없이 단일번호로 전화를 걸면 발신지역에 따라 사전에 지정한 착신지의 착신번호로 통화를 연결시켜 주는 서비스

적용효과

  • 하나외우기 쉬운 번호로 회사홍보에 활용 (1877-X000, XXXX 등)
  • 사업장(본사, 지점, 대리점 등)을 옮기더라도 대표번호 그대로 이용 가능
  • 고객의 문의/주문전화 수신유 향상 (통화중 착신전환, 시간에 따른 호분배 등)
  • ARS 기능을 통해 콜센터와 같은 고객응대 가능 (ARS 안내멘트, 메뉴 구성)
  • 다섯080착신과금 서비스와 달리 발신자가 통화료 부담 (가입자의 통화료 부담 No!)

구성도

전국대표번호 서비스 관련 구성도